Senior HR Professional

Voor wie eindverantwoordelijkheid geen woord is, maar een gevoel.

Kunnen we een klant met een gerust hart volledig aan jou overdragen?

Bij When We Link zoeken we geen HR-professional die adviesgeeft en dan wacht op de volgende vraag. We zoeken iemand die de tevredenheid van de klant tot haar of zijn eigen zaak maakt. Die de pijn van een ondernemer voelt alsof het om de eigen organisatie gaat, en die niet rust tot het probleem écht is opgelost en niet tot het rapport af is. Je bent senior genoeg om zelfstandig naast een directie te staan, tegengas te geven wanneer dat nodig is, en de volledige relatie met jouw klant te dragen. Niet gedeeltelijk. Helemaal.

Kort gezegd: we zoeken iemand aan wie we een klant kunnen toevertrouwen, wetend dat de tevredenheid van die klant vanaf dat moment in goede handen is.

Over ons:

When We Link verbindt organisaties met ervaren HR-professionals. Niet tijdelijk als trucje, maar als onderdeel van het team. We werken vooral voor ambitieuze MKB-organisaties en familiebedrijven die groeien, veranderen of professionaliseren. Soms hebben ze geen eigen HR-afdeling. Soms wel, maar ontbreekt specifieke kennis of senioriteit. En soms weten ze alleen: zoals het nu gaat, willen we niet verder. Dan stappen wij in. Niet met een standaard HR-handboek onder de arm, en niet om vanaf de zijlijn te vertellen wat een organisatie zou moeten doen. We luisteren, stellen vragen, zoeken uit waar het écht schuurt en gaan aan de slag. HR dat werkt. Omdat je het niet alleen hoeft te doen.

Jouw rol:

Als Senior HR Professional ben je zelfstandig eindverantwoordelijk voor één of meerdere klanten van When We Link. En met eindverantwoordelijk bedoelen we: de totale tevredenheid van die klant is van jou. Niet alleen je advies. Niet alleen je uren. De hele relatie, het hele resultaat, het hele gevoel dat een klant aan het einde van de dag overhoudt.

Vanaf het eerste gesprek bouw je die relatie op met de ondernemer, de directie, leidinggevenden en medewerkers. Je leert de organisatie kennen tot op het bot, en begrijpt wat er speelt, ook wanneer de oorspronkelijke vraag niet de echte vraag blijkt te zijn.

Je kijkt verder dan HR alleen. Mensen, leiderschap, cultuur,structuur en bedrijfsresultaat zijn voor jou onlosmakelijk met elkaar verbonden. Je adviseert dus niet alleen. Je neemt eigenaarschap.

Als iets niet loopt, voel jij de behoefte om het op telossen. Als een ondernemer ergens wakker van ligt, wil jij weten waarom en wat jij daaraan kunt doen.

Als jij ziet dat iets beter kan, wacht je niet tot iemand het je vraagt.

 Dat betekent niet dat je alles zelf doet. Binnen When We Link werk je samen met andere HR-professionals en specialisten. Jij hoeft niet overal de beste in te zijn, maar je overziet wél wat nodig is, haalt de juiste mensen erbij, en blijft persoonlijk verantwoordelijk voor het eindresultaat richting de klant.

Wat ga je doen?

‍Dat verschilt per klant. Gelukkig maar.

De ene dag spar je met een ondernemer over groei, leiderschap of organisatiestructuur. De volgende dag begeleid je een complex verzuimdossier, bouw je mee aan een functie- en salarishuis, of bespreek je met een managementteam hoe zij hun mensen beter meenemen in verandering.

Je houdt je onder andere bezig met:

• strategische én operationele HR-vraagstukken;
• adviseren en challengen van ondernemers, directies en managementteams;
• organisatieontwikkeling, cultuur en leiderschap;
• groei- en verandertrajecten;
• complexe arbeidsrechtelijke en personele vraagstukken;
• verzuim, functioneren en duurzame inzetbaarheid;
• functiehuizen, salarisstructuren en HR-beleid;
• recruitment en arbeidsmarktcommunicatie;
• het professionaliseren van HR-processen;
• het aansturen en betrekken van collega's en externe specialisten;
• én vooral: de volledige verantwoordelijkheid dragen voor het gevoel dat jouw klant overhoudt aan de samenwerking.

Wanneer ben jij voor ons écht senior?

Niet omdat je tien, vijftien of twintig jaar ervaring op je cv hebt staan. Senioriteit zit voor ons in iets anders.

• Je kunt zelfstandig een directiekamer binnenstappen zonder jezelf groter te maken dan je bent. Je durft te zeggen wat je ziet, ook wanneer dat niet het antwoord is waarop iemand hoopte.
• Je kent je vak, maar verschuilt je niet achter regels, procedures of modellen.
• Je begrijpt ondernemers. Je bent nieuwsgierig naar hun bedrijf, wilt weten hoe geld wordt verdiend, waar groei vandaan moet komen, en wat mensen nodig hebben om daaraan bij te dragen.
• Je schakelt moeiteloos tussen strategie en praktijk.

 En het belangrijkste: je voelt je persoonlijk, volledig verantwoordelijk. Niet voor jouw advies of jouw uren, maar voor de vraag of de klant écht verder is gekomen en dat écht tevreden gevoel overhoudt.

Waar wij in geloven:

When We Link is onderdeel van de Tedders-familie. Binnen die familie delen we een overtuiging die alles bepaalt:

Gelukkige en betrokken medewerkers zorgen voor tevreden klanten. En tevreden klanten vormen de basis voor gezonde, succesvolle en winstgevende organisaties.

Daarom is HR voor ons nooit alleen HR. Goed werkgeverschap, leiderschap, cultuur en aandacht voor mensen zijn geen zachte onderwerpen naast de bedrijfsstrategie: ze zíjn de bedrijfsstrategie.

Dat vraagt van jou dat je zowel naar de mens als naar de organisatie kijkt. Menselijk én zakelijk. Betrokken én kritisch. Warm én duidelijk.

Wij geloven in samenwerken boven ego. In kwaliteit boven snelheid. In verbinding boven losse oplossingen. En in lange relaties boven snelle successen.

Wie zoeken we?

We gaan geen lijst maken met vijftien vinkjes waar aan je moet voldoen. Maar om deze rol goed te vervullen, verwachten we wel dat je:

• ruime ervaring hebt in een brede, senior HR-rol;
• zelfstandig op directie- en ondernemersniveau kunt adviseren;
• actuele HR- en arbeidsrechtelijke kennis hebt;
• ervaring hebt met organisatieontwikkeling en verandertrajecten;
• makkelijk schakelt tussen strategisch, tactisch en operationeel;
• commerciële en bedrijfskundige sensitiviteit hebt;
• de volledige verantwoordelijkheid durft te nemen voor de tevredenheid van je klant — niet een deel ervan;
• stevig genoeg bent om tegengas te geven en menselijk genoeg om verbinding te houden;
• kansen en oplossingen ziet waar een ander vooral problemen ziet;
• graag samenwerkt en ook weet wanneer je andere expertise nodig hebt.

 Je hoeft niet alles te weten. Sterker nog: iemand die denkt alles al te weten, past waarschijnlijk minder goed bij ons. Nieuwsgierigheid vinden we belangrijker.

Wat krijg je van ons?

Veel vrijheid. Maar dus ook veel verantwoordelijkheid.

Je wordt onderdeel van een groeiende organisatie waarin je niet in een dichtgetimmerde functie stapt, maar meebouwt aan When We Link én aan de organisaties waarvoor we werken.

Je krijgt:

• uitdagende klanten en uiteenlopende HR-vraagstukken;
• volledige eigenaarschap over je eigen klanten;
• veel zelfstandigheid en vertrouwen;
• ervaren HR-collega's om mee te sparren;
• toegang tot een breder netwerk van ondernemers en specialisten binnen de Tedders-familie;
• ruimte om jezelf én onze organisatie verder te ontwikkelen;
• passende arbeidsvoorwaarden en salaris op senior niveau;
• en vooral: een omgeving waarin we samen bouwen aan bedrijven waar mensen graag werken en klanten graag blijven.

Maar wanneer zijn wij tevreden?

Niet wanneer je uren hebt gemaakt. Niet wanneer het adviesrapport af is. En ook niet wanneer alle HR-processen netjes in een map staan.

Wij zijn tevreden wanneer onze klant zegt:

"Jullie begrijpen ons. Jullie voelen als onderdeel van onze organisatie. En dankzij jullie zijn we daadwerkelijk verder gekomen."

Daar doen we het voor.

Denk je nu: dit gaat over mij?

Dan willen we je heel graag leren kennen.

Geen motivatiebrief waarin je vertelt dat je enthousiast,verbindend en resultaatgericht bent.

Bel ons. Stuur ons een bericht. Drink koffie met ons. Wij zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, hoe jij naar organisaties kijkt, en wat jij doet wanneer een klant je belt met een probleem waarvan de oplossing nog helemaal niet duidelijk is.

When We Link. Mensen verbinden. Organisaties versterken.

‍